Помимо основных услуг, которые входят в тарифный план, на вашем номере могут быть подключены дополнительные услуги. Иногда они действительно важные, но бывает и так, что они уже не требуются. Другая ситуация, когда вы даже не знаете об активных опциях на вашем телефонном номере. Поэтому, расскажем, как узнать подключенные услуги на Билайне разными способами. Тем более у оператора для этого разработано несколько удобных инструментов.
Содержание статьи
Как узнать какие услуги подключены на номере Билайн
Любую информацию абоненты сотовой связи Билайн могут получить через интернет, с помощью телефона, или при посещении ближайшего салона связи. Это касается и услуг, которые подключены к вашему номеру телефона. Они могут быть как платными, так и бесплатными. Поэтому контроль за ними стоит вести регулярно.
- Личный кабинет в приложении или на веб-сайте оператора.
- Визит в салон связи Билайн.
- USSD-команды, которые не требуют доступа к интернету.
- Звонок в службу клиентской поддержки.
Получить информацию в личном кабинете
Для использования этого метода доступа к информации нужен стационарный компьютер, или ноутбук, выход в интернет, а при первом входе – мобильный телефон. Алгоритм действий такой:
- Зайдите на сайт www.beeline.ru, нажмите на иконку «Мой Билайн» вверху справа.
- Введите номер телефона в форме авторизации и пароль, если его нет, используйте кнопку «Получить пароль».
- Дождитесь кода на телефон и введите его в строку «пароль».
- Зайдя в ЛК, нажмите на вкладку «Услуги».
- Выберите закладку «Подключенные услуги», и ознакомьтесь со списком.
Здесь вы можете отключить любую из приведенного списка, нажав на кнопку «Отключить».
Обратите внимание! Этот способ получения информации даст доступ именно к услугам. Если нужно узнать о платном контенте на номере, алгоритм будет несколько другой.
Узнать о подключенных услугах в приложении
Для начала загрузите мобильное приложение «Мой Билайн» на свое мобильное устройство, Скачать его можно в магазинах приложений. Чтобы не искать само приложение в магазине, можно использовать ссылки на них, которые есть на веб-странице оператора.Чтобы узнать об услугах, активированных на вашем телефоне:
- Откройте приложение «Мой Билайн».
- Коснитесь значка с надписью «Подключенные услуги». Найти его можно рядом с кнопкой под названием «Пополнить счет».
- Если хотите удалить какие-то опции, вам нужно перейти в меню с перечнем активированных сервисов и рядом с ненужным нажать кнопку «Отключить».
Узнать о подключенных услугах без выхода в интернет
Наиболее простым и доступным способом получить данные об услугах, подписках, платном контенте станет USSD команда. Наберите на телефоне *111# и нажмите кнопку «вызов». Этот способ подойдет даже для обычного телефона на кнопках.
После набора команды и ее активации откроется окно с пунктами:
- «Билайн».
- «Данные».
- «Услуги».
Выберите последний, после чего поступит сервисное сообщение с подключенными услугами на вашем номере Билайн.
Еще один способ узнать о подключенных услугах – короткий номер 0674. Подключится автоинформатор, следуя его указаниям, вы легко получите сведения о платном контенте и других услугах, которые активированы на телефоне. Кстати, этот способ позволяет и отключать ненужные услуги.
С обычного телефона вы можете воспользоваться сервисом *111#вызов. После отправки заявки вы увидите на экране окно с несколькими пунктами, выберите «Мой Билайн», после этого на следующем шаге «Мои данные». В последнем информационном окне выберите пункт «Мои услуги».
Позвонить на горячую линию оператору
Некоторые абоненты предпочитают звонки различным сервисным командам, или работе в личном кабинете. Для такой категории клиентов есть служба клиентской поддержки. При этом использовать можно любой телефон:
- Для звонка с сим-карты Билайн звоните на номер 0611.
- С городского телефона, или другого оператора связи – используйте бесплатный номер 8(800)70-006-11.
Будьте готовы назвать оператору паспортные данные, и другую информацию, которую он спросит. Это делается для вашей идентификации.
Как отключить услуги подключенные на Билайн?
Зная, как проверить подключенные сервисы и опции, вы будете уверены в сохранности своего баланса. Такую проверку на наличие платных услуг лучше проводить раз в неделю. Но есть более простой способ избавить себя от лишних списаний. Сохраните несколько команд, которые помогут вам отключить все платные услуги:
- Удалить всплывающие сообщения можно командой *110*1470#вызов.
- Если нужно удалить голосовую почту используйте *110*010#вызов.
- Заблокировать опции, которые вам пытаются навязать можно, набрав 0684006.
Вы можете сохранить эти команды в записной книжке, и вам не придется их запоминать. Процедура деактивации бесплатна.
Загрузка...
