Детализация звонков позволяет получать информацию о расходах на связь, а также доступ к последним номерам, с которыми были установлены соединения. Поэтому помимо контроля за расходами, это и своеобразная записная книжка, которая может выручить, если нужно уточнить последние поступившие звонки. Как получить детализацию Билайн, во всех ли случаях услуга бесплатна, на каких ТП она доступна.
Содержание статьи
Где посмотреть детализацию звонков Билайн и сколько стоит
Контроль за своими расходами, информирование о платных и бесплатных услугах, полученных от Билайн доступно абонентам провайдера. Для этого оператор разработал несколько способов для получения детализации, которые могут быть платными и бесплатными:
- Посещение офиса Билайн. Этот вариант предусматривает посещение салона связи и предъявления паспорта. Услуга в этом случае будет платной – данные за сутки 5 рублей, но полная распечатка до 8 месяцев – 150 рублей за один напечатанный лист.
- Услуга «Легкий контроль». Бесплатная опция, позволяющая ознакомиться с детализацией нескольких последних действий. Доступна не на всех тарифных планах.
- Личный кабинет на сайте. Услуга оказывается бесплатно, позволяет сформировать отчет за определенный период времени.
- Мобильное приложение «Мой Билайн». Стоимость детализации – 0 рублей, период, за который можно получить сведения – до полугода.
Обратите внимание! При выборе способа получения детализации учитывайте какой период времени вам требуется восстановить, а также какой у вас тип тарифного плана.
Рассмотрим три последних способа. Все они предоставляются на бесплатной основе, и доступны большинству абонентов.
Как получить детализацию звонков бесплатно и быстро
Получить отчет от оператора о том, какие платные услуги вы получили, а также просмотреть бесплатные сообщения, отправленные с вашего номера, расход трафика можно с помощью опции «Легкий платеж». Для активации услуги и управления ей используйте одну из сервисных команд:
- *110*1401#вызов;
- *122#вызов.
Опция «Легкий контроль» имеет некоторые особенности. Данный вид услуг доступен только абонентам на предоплатной системе расчетов. Ограничения и нюансы:
- услуга предоставляется бесплатно;
- в день можно сделать до 10 запросов со своего номера;
- вы получите информацию о 5 последних списаниях с баланса;
- информация об исходящих бесплатных сообщениях;
- сведения предоставляются за последние 10 дней;
- отчет об использованных Гигах приходит в виде расхода за сутки.
Если вы не совершали платных действий за десять дней, то в детализации вам придет остаток баланса, а также ссылка для ознакомления с вашим тарифным планом.
Как сделать детализацию Билайн в личном кабинете
Подробную статистику о своих расходах проще всего получить на веб-ресурсе оператора. Личный кабинет позволяет посмотреть сколько звонков совершено, увидеть номера, узнать точную сумму, истраченную на вызовы. Для того, чтобы получить детализацию в ЛК, используйте алгоритм:
- Авторизуйтесь на сайте www.beeline.ru по кнопке «Мой Билайн».
- Перейдите в блок «Финансы и детализация счета», кликнув на него.
- Установите период, за который вы хотите получить отчет – выбирать можно от 1 суток до 31 дня. При этом доступны промежутки в течение последних 8 месяцев.
- Кликните на кнопку «Составить отчет».
- Чтобы просмотреть сформированную выписку, перейдите в раздел «История заявок».
- Если статус заявки «Обработана», то отчет будет выделен синим цветом – кликните на него.
- Детализацию можете изучить в ЛК, сохранить на свой компьютер, или отправить на электронную почту. Чтобы переслать на e-mail, нажмите кнопку «Загрузить», укажите формат файла и напишите название почты.
Заказ детализации через личный кабинет доступен абонентам на всех тарифных планах и предоставляется бесплатно.
Как узнать детализацию звонков в приложении «Мой Билайн»
Отслеживать расходование средств с вашего счета можно на мобильном телефоне. Для этого у вас должно быть установлено приложение провайдера, которое доступно для iOS, Android и Windows Phone. В нем доступна детализация, которую можно просмотреть на экране, или отправить ее на e-mail. Чтобы получить детализацию:
- Зайдите в приложение «Мой Билайн».
- В разделе «Финансы» пройдите на иконку «Детализация».
- Укажите период, который вас интересует.
- Для получения выписки на электронную почту, введите свой электронный адрес.
Получить выписку счета можно на любом тарифном плане за последние полгода. Пользователям предоплатных тарифов доступно получение детализации даже при нулевом балансе.
Загрузка...
